仲裁申請的條件：

1、剩余未付學費200元以上；

2、用戶最早一期逾期三個月以上。

仲裁費用的金額：

5000元以下 200元/件

5001-10000元 250元/件

10001-20000元 300元/件

20001-30000元 350元/件

30001-50000元 500元/件

仲裁執(zhí)行的費用計算：

乙方向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)仲裁系統(tǒng)性服務(wù)的費用，按仲裁機構(gòu)裁決書明確的學員應(yīng)支付甲方培訓費用總額的35%，或者甲方提起仲裁后學員支付甲方培訓費用總額的35%收取，甲方應(yīng)于收到學員支付的培訓費用之日起3個工作日內(nèi)支付乙方。如學員分期支付培訓費用，甲方應(yīng)將該費用優(yōu)先支付乙方。

證據(jù)清單：

電子證據(jù)包括通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、手機短信、電子簽名、網(wǎng)頁等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息。對書證、物證、視聽資料、證人證言、鑒定意見及勘驗筆錄等其他證據(jù)，當事人應(yīng)當轉(zhuǎn)換成能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并隨時可以調(diào)取查閱的電子數(shù)據(jù)后提交。

平臺的義務(wù)：

1.未經(jīng)相對方書面同意，另一方不得在雙方合作目的之外以任何形式向第三方透露相對方的任何信息；

2.如雙方合作終止，一方提出資料回收請求時，相對方應(yīng)將有關(guān)資料及其復(fù)制件予以返還，或根據(jù)書面請求將相關(guān)資料及其復(fù)制件銷毀；

3.對于協(xié)議雙方的管理人員、雇員，以及咨詢公司或顧問單位等人員在協(xié)議履行過程中因協(xié)助工作需要所獲得或了解的商業(yè)秘密，該方應(yīng)向其提示信息的保密性及應(yīng)承擔的保密義務(wù)，未經(jīng)協(xié)議雙方事先書面許可，任何一方不得利用或披露相關(guān)信息。

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